iphone12绿屏是什么原因？绿屏出现后可以换货吗？这是大家发现绿屏情况后的反映。我们将在下面详细介绍这些问题，让您快速了解绿屏的情况，包括原因和退换问题。

苹果承认iPhone12存绿屏问题

最近很多人把最新的iPhone 12和iPhone 12

Pro/Max拿到手。但是，很多用户在入门后发现了一系列bug。最近这款设备的“绿屏”问题更加诡异，让人无法接受。

由于iPhone12,严重的绿色问题，一些用户提出退款申请，但被苹果拒绝，因为质量检查没有问题。看到没有退货的机会，无奈的用户开始在网上反思，发现很多人都有这种情况。

苹果客服最新回应称：“目前初步判断是系统和软件问题导致的，不是硬件故障，经过调查会在新系统中修复。”

这不是iPhone第一次出现屏幕颜色异常的情况。今年3月苹果推出官方版iOS13.4后，出现了一些iPhones

11系列用户表示，当手机处于低亮度时，解锁屏幕会短暂变绿。

至于最新的iPhone 12，网友也表示有很多问题，比如信号不好，正负屏，油漆被碰掉等等。

在一份新的支持文件中，苹果承认一些“为iPhone制造”的助听器/设备在连接到iPhone 12系列机型时可能会出现音质问题。