网上营业厅中国联通(终于!移动用户可以转投联通了不换号)
2023-02-21 18:42:31 小编:网络整理 我要评论
心心念念的携号转网有了新进展,工信部在7月31日发布《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。
在这份管理办法中,我们可以对即将在今年正式启动的携号转网服务有个大致了解。简单来说,我们可以轻松地更换运营商,并保留自己原有的手机号码。
满足五大条件,就能携号转网
管理办法可以看作未来将正式实施的携号转网服务的草案,其中对携号转网、办理方法流程、转网的条件等内容,都做出了明确的定义。
根据管理办法的定义,携号转网服务是允许移动电话用户变更签约的电信业务经营者,并且电话号码保持不变的服务。移动电话用户即是我们手机用户,而电信业务经营者则是指的中国移动、中国联通、中国电信为主的通信运营商。
换句话说,就是换运营商不换号。
办法中还规定携号转网在本地网,也就是同一城市内的通信网络进行,所以即使是更换了运营商,手机号码也依然和归属地对应。唯一会发生改变的,是来电显示中号码的运营商信息。
携号转网的办理流程被分为了四个步骤:向运营商确认是否满足条件,提出转网申请获得授权码,然后在新运营商处办理入网,最后新运营商向用户提供新的电话卡。
或许是由于各个运营商之间的入网鉴权方式不同,且跨运营商OTA写入存在实现难度的缘故,导致携号转网需要更换电话卡。比起换号造成的麻烦,只用换卡实际上方便了不少。
对于用户来说,申请携号转网的条件只有五个:用户在当前运营商已经进行真实身份登记;号码处于正常使用状态,非挂失或停机等;已经结清话费,没有欠费或其他情况;没有在网约定期限限制的协议,或已解除限制;号码入网满120天,约等于4个月。
已经普及的实名制、号码正常使用和不欠费,对大部分人来说都不是问题。需要注意的是后两条,对号码入网时间以及在网约定期限的要求。
4个月在想要保留号码的人看来并不太长,要是转网后对新运营商也不够满意的话,得再坚持120天才能进行下一次转网。在网约定期限也要多加留意:如果存在相关限制,就无法进行携号转网,这也可能会成为携号转网执行中的主要纠纷点。
条件不满足?运营商要帮忙
可以看到,在这份管理办法中无论是运营商和用户,双方在携号转网过程中的权利和义务都得到了规定。而且监管部门从中表达出的意见明显更偏向用户,更保护消费者的手机号码使用权益。
同时,运营商也被要求向用户提供相应的便利,诸如可以通过短信等方式查询能否办理,并且及时反馈是否满足条件,或会受到转网影响的业务内容。
运营商还需要提供多种方式,帮助用户满足转网条件。短信、在线营业厅不用多说,归属地的营业厅是为用户提供相关服务的最后保障。
如果用户当前的号码不满足转网条件,那么运营商就要帮助用户,改变号码采用的通信套餐内容或者期限来满足携号转网条件;如果是套餐内容本身存在问题,那么这项套餐也得一同发生变化。
完成了携号转网的用户也能得到运营商一致对待,享有等同新入网用户的条件和权利,不会因为是“插班生”而得到差别对待。新服务携号转网用户自然能够使用,已开展的服务会修改相应条件,让携号转网用户可以用上。
便宜大碗的互联网套餐,是不是就可以安排上了呢?
而且用户将号码转网,也不会等同于新运营商拥有了那个号码。携号转网的用户注销号码之后,转入的运营商无法再次启用,只有占用该号码的运营商才可以重新启用。
工信部在携号转网上的态度相当霸气,一句话总结:用户能转网运营商就一定要转,不满足条件的也得想办法帮他变得能转。
试点多年,问题统统被清除
虽然我国会在今年11月底之前实现所有手机用户自由携号转网,但在这之前手机用户已经等待了十余年。
自从手机开始普及,人们就希望通过各种方式获得更加实惠好用的移动通信服务,其中就包括携号转网。由于诸多原因,携号转网最初并没有相关政策提供支持,也没有运营商提供服务。
我国从2010年开始在天津、海南等地区开始进行携号转网的实验工作,之后又于2014年开放江西、湖北、云南试点。可以看到,离携号转网在全国范围内正式提供服务已经越来越近了。
在五省市的携号转网试点中,我们见证了携号转网从最初的并不顺利,到逐渐变得简单方便。
按照原先的规定,想要携号转网的用户需要亲自前往营业厅办理资格查询并开具证明,占用了不少时间和精力。2018年底流程改进后,用户可以直接通过短信完成上述步骤,如果需要也只用去新运营商的营业厅,大幅简化了过程。
有的用户在想要办理的时候,发现自己号码出现了约定期限的服务套餐,夸张的甚至按年计算。这些约定期限的服务自然阻碍了携号转网,运营商曾有过不配合取消或修改服务的行为,随着管理办法的实施,未来我们有望见到运营商的动作更为积极。
3G时代,为了让中国提出的3G标准TD-SCDMA得到发展,不仅运营商被要求使用这一制式,TD专用号段的用户也无法携号转网。时过境迁,5G即将来临的今天已经不再有那样的问题,所有用户都能得到一致的对待。
还有一些技术原因,比如说VoLTE相关的限制。VoLTE让手机在通话的时候不会断开4G网络连接,但是运营商内部的权限设置以及VoLTE还未实现跨运营商通话等现状,一度影响了携号转网的办理。
好在VoLTE已经逐步投入正式使用,5G加速商业使用也让各项工作更高效地推进,办理携号转网过程中的“拦路虎”,想必是又少了一只。
未来仍旧需要携号转网
之所以携号转网能够进入正轨,和人们想要通过更换运营商,来获得更好的网络质量、更低的通信资费离不开关系。每个人天生都希望自己的生活可以变得更好,逐渐在生活中拥有重要地位的移动通信也是如此。
随着通信环境的提升,4G实现了网络普及,5G也近在咫尺,我们似乎并不能在各个运营商的服务之间找到明显的差异;各种互联网套餐的异军突起,更是让上网的资费一降再降。这样的背景之下,携号转网是不是已经失去了意义?
实际上并非如此,运营商之间的合理竞争会催生出更多更加优惠的服务,如果能够及时更换运营商,那么用户就能享受到比以往更优质的网络。对于每个月通信资费动辄上百的重度用户来说,这样的变化使得预算可以花在更有价值的套餐上。
根据过去试点的数据来看,中国电信在总用户数量上出现了增加,正是因为电信可以提供相对低廉的套餐服务。
在中国通信行业的人口红利几乎被消耗完全的现在,用户出于节省开支而转网的行为,也会倒逼运营商提供更优质的服务来留住用户,从整个行业看来的确是一件好事。
平价且优质的移动通信服务,不正是我们一直期待的吗?
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