世纪佳缘网登陆文章列表:

• 1、南昌一女子在世纪佳缘网交友遇暖男被骗34万！聊天记录曝光
• 2、世纪佳缘，可真刑啊
• 3、世纪佳缘出大事！2.2 亿相亲对象无了...
• 4、年收入100万的相亲对象竟然没工作，世纪佳缘：都是红娘的错......
• 5、【法治热点早知道】男子通过世纪佳缘网站以谈恋爱为名骗女子1660万被逮捕

南昌一女子在世纪佳缘网交友遇暖男被骗34万！聊天记录曝光

本想通过世纪佳缘交友网站

觅得一婚恋男友，

不料却被一名男子一步一步诱导，

被骗34.1万元。

2019年的12月19日，

家住南昌市青山湖区的被骗女子易芸

介绍了自己被骗的经过。

婚恋网上交友遇“暖男”

易芸多年前就已成为世纪佳缘网站注册会员，但由于平时工作忙，也不会特别注意网站上的消息。2019年11月29日晚上，闲来无事的易芸，打开世纪佳缘网站时发现，名叫张毅（ID:229855771）的男子主动联系她。

男子声称平时很少时间上婚恋平台，不能及时回复信息，希望相互加微信好友，并留下了微信账号。

在微信中，张毅介绍，因为从事IT行业平时工作忙，妻子出轨了，他接受不了便与妻子离婚来到南昌工作。经由家人介绍，他也在世纪佳缘网站上注册了会员，希望通过网站找到另一半。

易芸坦言，由于对方比自己小，一开始她并不想和张毅有过多接触，只想找一个嘘寒问暖的暖男。但在聊天过程中，张毅也没有甜言蜜语，只是每天道早安晚安，让她早点休息。

部分聊天截图

“在微信聊天过程中，他没有要求见面，聊天也很有分寸，不是很冒失的那种人，让我产生了好感。”

男子求帮忙博彩网上“赚钱”

2019年12月5日，张毅联系到易芸，称接到公司安排要去澳门出差，帮助凯旋门广场做系统维护。2019年12月6日晚上，张毅又联系易芸，让易芸帮忙做系统测试。

“我当时想帮朋友忙无可厚非，但出于戒心还是表示手机很卡，提出用电脑测试。”

部分聊天截图

根据张毅发来的网站，易芸打开网址发现是博彩网站，张毅表示可以利用工作机会，可以修改赔率。此后，张毅注册了一个账号并将密码发给了易芸。

在发来截图显示充值了10万元后，张毅让易芸点开网址界面上的一个游戏项目下注。因为一天只能操作三次，在接连下注三次之后，账户余额从10万元变成了11.9万元。

张毅称，他从事IT行业二十余年，第二次通过凯旋门广场的系统漏洞获利，上一次也赚了几百万。这次为了更稳妥，也出于信任，才让易芸帮忙调试。

说完，张毅让易芸帮忙提现11万，7分钟后张毅发来转账截图已到账11万。接下来两天，在张毅要求下，易芸操作该账户使得账户余额逐渐升至97万，获利几十万。

一时贪念起被骗35万元

第四天，张毅表示在易芸的帮助下获利不少，为了表示感谢邀请她一同下注获利。

“这几天我亲手操作的，也亲眼看到账户内的钱一直在增多，而且也可以很快就提现，不由得不相信。”

在张毅的“盛情”邀请下，易芸在该网址上注册了一个账号，并充值了5万元。在一番操作后，易芸的账户便多了9000元。此后，易芸试着提现也成功了。

2019年12月11日晚上，张毅提出当天可以下注十次。十次下注后，他的账户变成了527万，易芸也先后充值了20万元进入账户，她的账户变成了44万元。

下注后，张毅表示要抹干净痕迹，两三个小时后再进行提现。两三个小时后，易芸开始提现，但网站显示违规操作，账号被冻结。

“张毅也表示遇到了这样的情况，并发来了截图给我看。”

电话中，张毅表现得很慌张，又提出让易芸询问网站在线客服，在线客服表示她的账号被黑客入侵且面临被盗号的风险，并称只有易芸交10万保证金账号才能解。心想应该不会被骗的易芸，还是交了10万保证金，账号也在十分钟内解冻。申请提现，网站显示需要24小时内到账。

在等待提现的过程中，易芸多次试图联系张毅，但对方电话关机，微信也不回。此时，易芸已经认识到可能被骗了，通过查询张毅的手机号码，发现对方手机号没有实名登记。

2019年12月13日上午，提现失败，之前的博彩网站已经打不开了，易芸确信自己被骗了，立即选择了报警。目前，青山湖公安分局刑侦六中队报警。

世纪佳缘网称将配合公安部门调查

针对自己被骗一事，易芸表示自己是通过世纪佳缘网认识张毅的，而张毅注册资料不实，没有进行实名登记，该交友网站存在过错，为此她也找了世纪佳缘网站的客服，但没有得到答复。

就此事，记者也联系到世纪佳缘网的公关人员张楠，她表示女用户易芸遭遇了“杀猪盘”，而且双方是通过第三方聊天软件联系的，如果是在他们交友网站的聊天界面中，聊天过程中会不断提示用户交友过程中不要涉及金钱等往来。

对于易芸提出的网站没有对用户实名制严格审核的问题时，张楠表示世纪佳缘网站已经按照国家网信办、公安部指示，落实了互联网端注册“后台实名、前台自愿”原则，实现了全网实名制。

“

“女用户已经报案了，我们将积极配合公安机关协助调查。”

律师说法

江西朗秋律师事务所律师唐乐认为，对于易芸女士的情况，她认为交友网站在没有尽到对用户实名制审查的责任，可以起诉该网站。

交友需谨慎再谨慎

不要随意与陌生人发生金钱上的往来

同时在交友过程中

切莫贪图所谓高额回报的投资、博彩

陷入对方早已挖好的陷阱

在和异性交往过程中

也不要涉及金钱往来

来源 ：南昌晚报

渭南政法网编辑：杨大君

世纪佳缘，可真刑啊

上一次看到世纪佳缘的消息，还是在上一次的时候。

这并不只是客套的废话文学，最近的一则新闻，确实让名字听上去和“上世纪”一样遥远的世纪佳缘重回大众视线。

典型的开局一张图，好戏在后头。 / 微博截图

7月18日，有微博用户发帖说“世纪佳缘出大事了”。称该公司的CEO（首席执行官）、COO（首席运营官）、CFO（首席财务官）和几个VP“消失了”。

针对此事，世纪佳缘很快作出了回应，说实际情况并非网络截图所说，现公司确有个别管理层因个人原因，正在配合司法机关调查。目前公司业务运营一切正常，新管理团队将很快上任。

比较耐人寻味的是，此次事件是由世纪佳缘的控股股东复星集团报案引发。

目前位于北京的世纪佳缘总部仍在正常办公。 / 时代财经摄

据澎湃新闻报道，复星廉政督察部门在日常的监督检查中，发现涉事当事人涉嫌利用职务便利进行犯罪的相关线索，之后向公安机关报案，并由公安机关依法采取了强制措施。

在世纪佳缘深陷网络舆论泥淖的同时，有多家驻京媒体实地探访了位于北京朝阳区的世纪佳缘公司总部，该地址仍在正常办公。针对网传消息，现场办公的多名员工均拒绝进一步沟通，表示自己“什么也不知道”。

世纪佳缘，曾经的明星创业公司、“中国婚恋第一股”。后经历与百合网合并、翟欣欣事件等，一路走来早已不复往年风光。 / 视觉中国

在表面看似风平浪静的暗涌之下，或许大家都心知肚明，世纪佳缘的日子是越过越有“判”头了。

红娘一对一，保证能成？

在新周刊记者联系上高天时，对方表示自己并不知道世纪佳缘出事了。在后续聊天过程中，当记者提及要不要借此风头为自己维权时，高天犹豫了一会，最后还是放弃了，“就当花钱买教训吧”。

在旁人眼中，这个“买教训”的金额可能有点大。仅仅4个多月，高天在世纪佳缘花了将近4万元。

今年年初，现年36岁的高天一如既往回老家汕尾过年，在老家亲戚的催婚高压下，高天承认自己也动了“想找个伴”的心思，于是下载了世纪佳缘APP。

交友APP，可能是人类发明过的“最伟大的作品”之一。 / unsplash

据世纪佳缘官网介绍，2015年世纪佳缘创立了全新板块“红娘经纪人”并上线手机APP，这也是目前世纪佳缘APP最大的卖点之一，高天正是被这点所吸引。

所谓“红娘经纪人”，主要的卖点是以线下实体服务为中心，每个购买套餐的会员都可以得到“一对一”的专属红娘服务，利用世纪佳缘庞大的线上单身人士数据库，“用科学方法为你筛选出最适合你的另一半”。

世纪佳缘红娘一对一实体店一直都是世纪佳缘营收的主要组成部分，单是红娘模式推出的2015年，根据当年第一季度财报显示，一对一红娘业务Q1净收入为人民币6250万元，占总净收入的36.9%。 / 世纪佳缘官网

注册APP之后没多久，很快就有“专业红娘”找上高天和他聊天，“态度很好很有耐心、有问必答”，而且绝口不提和钱相关的事情，让高天觉得对方很“真诚”。

很快，有世纪佳缘的工作人员打电话给高天，说有女性用户对他很感兴趣想要线下见面，邀请他去线下实体店详谈。这时距离高天注册APP才过去一星期多，觉得“进展过快”的高天一开始并没有摆在心上，还是抱着将信将疑的态度。

在3月某天，经过线上红娘的多次“诚意邀请”，心动的高天还是去了位于广州天河区的一家世纪佳缘线下红娘店，“心仪女嘉宾”当然没有出现，但是有三个热情四溢的红娘老师“围着他转”。

即使现在已经意识到自己“上大当了”，但高天还是肯定了对方的“工作能力”。实体店的红娘老师都穿着统一的制服裙，妆容精致满脸笑容，即使他穿得很朴素，对方也不会不耐烦，流露出让人不适的优越感。

服务行业的精髓。 / 《三十而已》

高天印象最深刻的一点是，在交谈时对方还“打趣”了他的格子衫程序员打扮，给他来了一个“高达八成准确”的个人性格分析，说什么样的女孩儿和他互补，最后给的建议是“对方要性格热情活泼，但不能太好打扮，同时有很多异性好友”。

这次的线下会面以高天把对方推荐的18800元专属套餐，砍价到6600元成交结束。“以为自己很会杀价，结果付完款才说只有三个见面名额”。

见了三个后结果还没完，高天又被红娘老师“忽悠交了三万”。为什么会交这三万元，高天自我分析是：“一是感觉红娘老师对人很热情；二是自己周边朋友少，确实很想结婚；三是红娘老师说交了这三万保能找到朋友，有一段愉快的恋爱过程。”

这次价值三万元的合同明确写着半年时间8个见面名额，高天觉得人数太少，但红娘老师打包票说8个绝对够了，“贵精不贵多”，这次肯定能成。

贵精不在多，也需要众里寻她千百度。 / 《唐伯虎点秋香》

后来高天仅用了3个月就见完了8位女士，依然一个都没有相中。“有4个是在实体店的小屋见面就没结果，有2个是线下吃了一次饭就没结果。还有2个其中一个吃过3次饭，还有一个时间长些，但最后都是不了了之，发微信也不回，基本都这样。”

抛开这些失败不谈，高天觉得最大的问题还是“交的钱是个无底洞”。“每交一次钱就会换一个红娘老师，又热情服务你，当见面人数达到了，就让你交钱，又以一个借口换另一个红娘老师为你服务。”

选择了及时止损的高天，花了很长一段时间来平复心情，他经常上各大社交平台看其他网友分享的被坑经历，有种“同是天涯沦落人”的安慰。

同是天涯沦落人，在这伤心者通道上同行。 / 《家有喜事》

他一直记得在知乎看到的一句话。世纪佳缘的slogan是“中国最好的严肃婚恋交友网站”，知乎的一位匿名网友把它改成了“我们是严肃的骗子网站，哈哈”。

连环组合拳

一坑一个准

这次“世纪佳缘高管被拘留”的相关事件报道中，澎湃新闻的身影总是出现在第一线。从2021年底开始，澎湃新闻便和世纪佳缘“杠上了”。

2021年12月7日，澎湃新闻记者卧底世纪佳缘，发现其存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”、销售红娘专业身份全靠作假“包装”、“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡等种种乱象，尤其指出默许销售人员随意浏览用户私密信息。

对此，世纪佳缘官方微博发布致歉声明称，第一时间成立专项工作小组，在对报道中反映的问题进行核查，目前公司已经在后台开始去除此功能。

在世纪佳缘道歉后，澎湃新闻还专门发了一篇名为《世纪佳缘道歉了，我们的卧底稿还没发完》的追踪报道。

在这次调查事件中，世纪佳缘的“连环组合拳”被曝光在大众视野中。

会员个人隐私信息在后台裸奔，工作人员可以随意查看各项隐私信息，包括浏览记录和聊天记录，平台就可以轻易利用用户的隐私信息掌握用户的择偶偏好，实现精准营销，“更快更准更狠地成交”。

掌握了择偶偏好，平台甚至可以直接根据用户偏好虚构出几个完美梦幻的理想结婚对象，勾起用户的欲望让其付费，付费之后这些人就会凭空消失。

如果用户仍旧不依不饶，就轮到“婚托”出场。雇个演员来和用户演一出对手戏，说彼此不合适，甚至会用“人家根本看不上你”这种理由来打击用户。

“但是我拒绝！” / 《乔乔的奇妙冒险4》

至于肩负“沟通桥梁”重任的专业红娘，通通都是作假包装出来的人设。

财经自媒体“冷水财经”曾分析，这些红娘每个人都配有单独的工作微信，头像美丽大方，简介清一色写着“婚姻家庭咨询师、国家二级心理咨询师、已婚已育、家庭幸福美满，匹配率80%-90%”。实际上，这些信息都是一键复制。

而这些专业红娘之所以能拿捏用户，是因为他们都经过专业的销售话术培训，利用“夸、堵、戳、挖”四个手法逐渐推进，引导会员到店咨询。

1.夸，业内用语PMP，就是拍马屁的拼音缩写；

2.堵，堵出路，让会员觉得很难靠自己找到合适的人选；

3.戳，戳痛处，制造焦虑提高用户找对象的迫切度；

4.挖，挖清楚用户的购买力，因为最终卖给用户的套餐是一万八还是六万八，看的不是用户的需求，而是用户口袋里的钱。

真正的爱情，没有套路。 / 《知否知否应是绿肥红瘦》

从古代的媒婆、到传统线下婚介所、再到互联网婚恋网站，本质上解决的就是信息不对称。

利用这种不对等在市场中获益，可以看成是婚恋网站这门生意成立的动因，但却万万不应该成为骗局的开端。

世纪佳缘的式微，从谎言诞生的那刻起就注定了结局。

婚恋网站：

骗术集中地，套路重灾区

根据比达咨询发布的《2021年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》，2021年中国互联网婚恋交友市场规模达到72亿元，预计2022年达80亿元。

该报告显示，世纪佳缘所属的百合佳缘收入份额、装机量市场份额、月均活跃用户数均排在第一位。

和婚恋市场未来可期的广阔蓝海不同，伴随着“钱景”出现的，是层出不穷的套路骗局。近年来，婚恋交友平台上，隐私泄露、造假、色情、诈骗等诸多问题频发。

曾登上微博热搜的“花20万婚介费找的男友是婚托”话题就引发过热议。

一个不可忽略的事实，婚恋网站似乎早就成了“骗术集中地，套路重灾区”。

2021年9月，江苏省消保委发布的《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》显示，婚恋交友平台存在网站会员无信息审核、实体门店信息审核形同虚设、消费者受推销困扰、婚恋费用较高但效果不明等问题，部分平台涉嫌虚假宣传。

同年12月，江苏省消保委调查发现世纪佳缘、百合网等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，并对这几家平台进行约谈。

新京报曾报道，世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站账号买卖已经发展成一个较为成熟的产业链，这也导致了“杀猪盘”现象泛滥。

杀猪盘，最应该被警惕的新型诈骗之一。 / cnBeta

平台监管失位、审核机制不完善，传统婚恋网站最后也只能自食恶果。而另一方面，交友平台陌陌、探探、Soul也在分食世纪佳缘们的市场，而这些新鲜的行业血液显然对年轻人吸引力更大。

艾媒咨询CEO张毅曾在采访中说过，理论上这样的瓜分不应该发生，因为两类平台的出发点和根基不一样，像复爱合缘这类是严肃婚恋平台，以促成婚姻为主要目的，而陌生人社交则基于不确定性。

“但客观来讲，还是婚恋平台自己不争气，大量的资料审核相关的负面影响了它的严肃性，这也给陌生社交平台提供了一定的机会。”

勇敢爱，更要理性地去爱。 / unsplash

如果要给失去公信力的世纪佳缘们一个重生的机会，或许最好的办法就是回归初心。

世纪佳缘网创始人龚海燕年轻时，尝试通过上网交友寻求意中人，但她发现很多网友的用户身份并不真实，平台上也泛滥着很多“一夜情”的信息，有过几次被骗经历后，她决定自己做，于是创办了世纪佳缘。

传统婚恋平台要在依旧广阔的蓝海市场中突围而出，靠的是一颗“真心”，而不是频频出现在新闻中的真“刑”，刑法的刑。

“解决自己终身大事”，这是龚海燕创业的初衷，亦应该是世纪佳缘的恒心。

参考资料

[1] 世纪佳缘高管被拘留，实探公司总部：员工正常办公，称“什么也不知道” | 时代财经

[2] 卧底世纪佳缘：当“托”捞客，见人报价 | 澎湃新闻

[3] 世纪佳缘道歉了，我们的卧底稿还没发完 | 澎湃新闻

[4] 世纪佳缘深陷高管被拘“暴风眼” | TMT新观察

[5] 世纪佳缘的最大危机，不止灰黑产| 市值榜

[6] 44%！ 婚恋网站成求偶“屠宰场”：红娘“煮水”，婚托“杀猪”| 新浪科技

[7] 世纪佳缘“红娘经纪人”App上线，开启全民红娘时代 | 环球网

世纪佳缘出大事！2.2 亿相亲对象无了...

最近，世纪佳缘多名高管 “消失”的瓜不知道大家吃了没，虽然事件真相没有定论，但也足够让会员们担心了...

以前老狐回老家过年，免不了被一堆亲戚长辈围着问：“狐儿有女朋友吗？”“狐儿我给你介绍一个女孩子”搞得老狐相当尴尬。

相信很多人和当年的老狐一样，有着找对象的烦恼。有的人找对象依靠亲戚朋友介绍，有的人则喜欢自己上网找。

相比亲戚朋友介绍，上网相亲的选择范围，明显大得多，也是现在很多人的第一选择。

说起上网相亲，可不是现在的产物。早在千禧年的时候，就已经开始出现相亲网站。

但这些网站，大多是一些论坛演变而来，专业性差，比较“散装”。

2003 年，中国第一家专业婚恋网站世纪佳缘成立，说到这个网站，就不得不说创始人龚海燕。

龚海燕 1976 年出生于湖南省一个农村家庭，抱着一颗改变命运的心，龚海燕努力读书，先是考上了北京大学中文系，毕业后又考上了复旦大学新闻学院的研究生。

就在这段时间，龚海燕上了一些相亲网站，看看能否认识优秀男性。

相亲网站充斥着各种骗子，龚海燕不仅未能找到心仪的对象，还被骗了两次钱。

既然其他相亲网站不靠谱，我就自己做一个，龚海燕决定做婚恋网站。

研究生毕业后，龚海燕也不去找工作,在家全职自学做网站，用一个月的时间，让“世纪佳缘”正式上线。

一开始的世纪佳缘，定位是比较高端的婚恋网站，会员大多是龚海燕的同学朋友。龚海燕也通过自己创办的网站，找到了人生的另一半。

由于质量比以前的相亲网站好很多，世纪佳缘发展很快，会员很快增长到 30 多万人。

受世纪佳缘的影响，慕岩和田范江创立的百合网，李松创立的珍爱网，很多我们耳熟能详的相亲网站，也在这个时间点相继出现。

为拓宽客源，增加宣传，世纪佳缘把目光，瞄上了电视媒介。

2010 年，世纪佳缘登上湖南卫视的《天天向上》，随后与江苏卫视的《非诚勿扰》合作，迎来爆火。

世纪佳缘的“套路”，很快被百合网、珍爱网效仿。在电视媒介的传播下，“要想相亲交友，就上婚恋网站”的观念，得到广泛传播。

2011 年，世纪佳缘登上美国纳斯达克，成为“中国婚恋第一股”。龚海燕也成为当年唯一一个在境外上市的女性创业者。

不过，华尔街很明显不了解中国的婚恋市场，上市后的世纪佳缘，股价持续低迷。

虽说电视媒介的宣传助长了客源提升，但营销战带来的运营成本也是成倍增长，一来一回，利润也就没多少。

见此情况的龚海燕，决定抽身离开，把公司业务转让出去。但即便如此，世纪佳缘的颓势，依旧没有扭转。

2016 年，世纪佳缘退出纳斯达克，被百合网全资收购。与此同时，世纪佳缘也被屡屡爆出骗婚丑闻。

其中最受关注的，莫过于 2017 年 WePhone 创始人苏享茂被骗婚自杀事件。

苏享茂自杀前在网上发布遗书，称其自杀的原因是不堪前妻翟欣欣勒索千万，最终跳楼自杀。

遗书中透露，二人在世纪佳缘相识，但婚后却发现，在世纪佳缘显示未婚的翟欣欣，有过婚史。

一时间，促成他们认识的世纪佳缘被推上了风口浪尖，成为“骗子聚集地”的代名词。

让老狐感到讽刺的是，当年龚海燕就是因为在相亲网站受骗，才决定创立世纪佳缘。

屠龙者终成恶龙，难道是恒久不变的命运？

世纪佳缘的营收模式，是典型的传统婚恋网站模式，通过搭建会员服务，线上赚会员费，线下赚介绍费。

搭建这些服务的，是世纪佳缘的工作人员，也就是“红娘”。按世纪佳缘的说法，这些“红娘”都是婚恋专家，拥有丰富经验。

事实上，这些“红娘”来源复杂，部分所谓“经验丰富”的“红娘”，可能是二十二三岁的小年轻。

世纪佳缘还曾采取众包形式，招募兼职“红娘”，挂靠在全国各个城市的门店，这导致了“红娘”的素质难以保证。

这些“红娘”在入职时，都要经过培训，培训有一个固定的话术模板，无论是打电话还是线上聊天，都要按照话术模板回复客户。

“红娘”会问客户的单身原因，为什么在工作单位找不到对象、家人亲戚朋友有没有介绍，再给客户逐一分析原因。

所谓“分析原因”，其实是有方向性地引导客户，每当客户说出一种交友渠道，就会被“红娘”否定。

这种话术的目的，就是给客户灌输一种理念：“不在我们这里找，你就找不到对象。”

如果客户还没被说服，“红娘”还会根据客户的需求，创造出一个不存在的“优质异性”，目的是把客户留住。

当客户被“红娘”说服，决心在世纪佳缘寻求人生的另一半时，下一波套路就登场了。

这波套路就是从 2015 年开始推出的“红娘经纪人”一对一服务。

所谓“红娘经纪人”一对一服务，是客户和红娘进行一对一沟通。

红娘会根据客户具体的需求，从后台数据库中挑选合适人选，双方互相匹配成功之后，就会安排线下见面。

“红娘经纪人”收费可不便宜，无论是线上会员，还是线下介绍费，少则一两万，多则六七万。

如果要认识优质异性，还需要额外付费。费用越高，会员“等级”就越高，匹配的异性水准也更高。

问题是，即使付出高昂的会员费，客户也未必能认识优秀的对象。

有位女性消费者曾表示，她在世纪佳缘购买“红娘经纪人”服务时，遭遇过“货不对板”的情况。

那位“红娘”表示，只要购买“红娘经纪人”服务，可以把手头上的 4 名“优质男”介绍给该女士。

“红娘”添油加醋，把“优质男”形容得天花乱坠，该女士十分心动，一口气花了 6.8 万元，购买“红娘经纪人”服务。

结果，“红娘”介绍的 4 名对象，没有一位是她口中的“优质男”，却变成了“猥琐男”，聊天猥琐低俗，言行粗野。

“优质男”变“猥琐男”，源自世纪佳缘对用户没有严格的审核。

在世纪佳缘的注册页面，可以看到“一分钟注册，享一辈子幸福！”。随便填写一个名字，就能快速注册。

平台不加审核，导致用户鱼龙混杂。部分别有用心的人，还会打着“优质男”的幌子，行诈骗之事。

数年前，某位耿姓男子创造“耿小振”这个假名，冒充国企员工，通过世纪佳缘，结识了 4 名女性。

之后，耿某以各种名义，向上述 4 名女性实施诈骗，一共骗取了 50 多万元。

对于那些“情况异常”的相亲对象，很多“红娘”是心知肚明的，但为了业绩，也不会提醒客户，就当做没发现。

这种“欺上瞒下”式的服务，不断消耗着世纪佳缘的名声。

在各大社交平台，不乏世纪佳缘会员亲身分享自己经历的“坑”，还有人将世纪佳缘诉至法庭，要求全额退款。

可惜，这种服务合同纠纷，大多只能退回部分款项，全部款项都能退回的情况很少出现。

现在的世纪佳缘，在传统的营销模式下已经难以为继，还要面对新型相亲 App 的激烈竞争，发展前景并不明朗。

世纪佳缘的窘境，从侧面反映出传统的相亲网站模式，逐渐进入死胡同，

相亲婚恋，最重要的一点在于建立沟通和互信，这种信任依靠红娘，更要依靠客户双方。

传统相亲网站过于依赖“红娘”和线下门店，这些高昂的成本，迫使这些网站进一步压榨客户，由此造成了各种欺瞒和纠纷。

回顾世纪佳缘的过往，老狐深感唏嘘，这个网站建立的初衷，是为广大渴望脱单男女提供一个安全，互信的平台。

像世纪佳缘这样的传统相亲网站，不仅要改变自己的经营理念，还得把客户失去的信任，重新找回来。

参考资料：

红星新闻微博

南都周刊：我在婚恋网站当红娘，每天套资料、编假人，骗人骗到自我厌恶

财经无忌：世纪佳缘属于“上世纪”

深蓝财经：世纪佳缘的牌，越打越烂

浙样红TV：婚恋网站红娘直言：好多用户是假的，天天都有投诉被骗的

编辑：陈展翔

年收入100万的相亲对象竟然没工作，世纪佳缘：都是红娘的错......

近日

南京市民杨女士在

世纪佳缘网站的一段相亲遭遇

让她哭笑不得

世纪佳缘工作人员推销时

许诺给她介绍一位上市公司的老总

但当她付费后

工作人员就不再提及此事

此后世纪佳缘

又介绍了一位“年收入100万”的相亲对象

杨女士发现

对方既没有稳定的工作也没有房产或汽车

今年1月，世纪佳缘曾因杭州小吴“跟董事长女儿相亲”事件引起热议，先带大家回顾一下。

1月8日，有媒体报道，杭州青年小吴通过世纪佳缘网站与一名朱女士相亲，朱女士自称北大毕业，上市公司董事长的女儿，小吴3天内为其花费近3万元。经调查发现，朱女士离异有两个孩子，也并非董事长女儿，同时学历还存在造假，小吴发现自己被骗。2月26日，世纪佳缘做出回应称，公司服务部对该事件负有不可推卸的责任，经双方协商，服务吴先生的门店负责人将亲自上门致歉，并按服务合同金额进行三倍赔偿。

小吴的事件一经曝出

不少网友表示对

网络婚介机构失去了信任

杨女士遭遇的情况又是怎么回事？

消费者投诉世纪佳缘

高额费用换来服务“欺诈”

4月25日，南京消费者杨女士向中国消费者报江苏记者站投诉称，她于2016年4月12日在世纪佳缘工作人员劝诱下，签署了一份婚介服务合同，并缴纳了23800元相关费用，其中包含世纪佳缘内部CRM系统使用费。合同约定世纪佳缘为她提供一对一婚恋服务，约见次数不少于6到7次。

杨女士说，世纪佳缘工作人员对其进行业务推销时，许诺给她介绍一位上市公司的老总，但当她付费后，工作人员就不再提及此事。事后杨女士再次询问，工作人员就声称该老总忙于工作，拒绝兑现之前的承诺，出于对世纪佳缘的信任，杨女士没有深究。

不久后，在明确了解杨女士的自身情况和择偶标准的情况下，世纪佳缘红娘为杨女士介绍了一位“精英”。杨女士告诉记者，通过第一次见面聊天，发现对方学历完全不符合要求，征友信息中注明的学历是本科以上，而红娘介绍的这位朋友学历并没有达到。

随后，世纪佳缘又为杨女士推荐了相亲对象，但依然存在学历不符、甚至造假的情形，还有一位相亲对象根本不接受带小孩离异的，世纪佳缘还是安排见面。此外，还正常扣除了杨女士合同约定的服务次数。

征友信息中明确标注：本科以上；能够接纳女儿

经过这几次的相亲，杨女士对世纪佳缘提供的服务很不满意，并对世纪佳缘的审核机制产生质疑。

“世纪佳缘这样无视我的要求提供服务，一次约见算下来将近三四千元钱，不仅浪费我的时间，还浪费我的服务机会。所谓的CRM系统可靠度堪忧，我要求退款取消服务。”

在杨女士提出退款要求后，世纪佳缘工作人员先是百般推脱搪塞，之后既不向其提供服务，也不退款，就这样一直拖到了2018年下半年，杨女士再次找世纪佳缘沟通，又恢复了红娘服务。

2019年年初，世纪佳缘又介绍给杨女士一位据称“年收入100万”的相亲对象。杨女士与对方交谈后发现，对方既没有稳定的工作，也没有房产或汽车，其所谓“年收入100万”的自身条件是否属实存在很大疑点。杨女士要求世纪佳缘出示相关证据或者审核凭据，但平台坚持认为，如果杨女士不打算和对方相处，那就不能查看对方的相关信息，拒绝拿出任何证实文件。杨女士再一次提出质疑，世纪佳缘又开始搪塞，这让她无法接受。

记者实地暗访

世纪佳缘回应

都是红娘的工作失误

协商好的退款转眼反悔

针对上述投诉情况，记者多次拨打世纪佳缘服务热线电话，但多次联系仍然无果。5月29日，记者陪同杨女士前往南京东宇大厦世纪佳缘VIP服务中心进行了暗访。

来到东宇大厦，接待红娘起初只是推脱，表示会将该情况上报。在记者的反复质疑下，相关负责人侯女士解释称，之所以推荐的对象没有完全符合杨女士的要求，可能是世纪佳缘部分红娘或工作人员不负责任、只图省事引起的，老服务点（注：已搬走，之前位于长发中心）工作人员的问题，与她们无关，与世纪佳缘本身服务质量也没有直接关系。

至于CRM系统使用费及系统匹配机制问题，侯女士表示，该费用是包含在合同总额中，在合同中是为了让消费者了解CRM系统是服务的重要组成部分，并非另外收取的费用。而系统的筛选匹配机制是否存在问题，侯女士没有多做解释，只说这是工作人员疏漏，与系统无关。

当被问及世纪佳缘是否会对相亲对象给出的条件进行审核时，侯女士说：“世纪佳缘会要求相亲对象提供银行流水、学历证书等证明材料。”至于是否做到严格比对和核查，侯女士并没有做详细介绍。

经记者沟通后，侯女士表示，愿意退还杨女士服务费，扣除其中一次符合条件的约见费用近4000元，最终双方现场签署退款确认单，同意退还服务费19833元，但当时并未盖章。不料，29日晚上，侯女士又告诉杨女士，总部不同意退款。

律师表示

质价不符

向消费者提供虚假信息误导消费者

涉嫌欺诈

对于消费者的投诉问题，江苏圣典律师事务所龚拥军律师表示，与其他服务行业一样，婚介服务收费标准是由机构自行制定的。但是，婚介机构必须明码标价，如果在收费中提供的的服务与收费时承诺不符，向消费者提供虚假信息误导消费者，就可能违反《消费者权益保护法》等法律法规，涉嫌欺诈。

龚律师指出，合同是维权的关键。许多消费者在签署合同时往往不仔细看清合同内容，导致合法权益被侵害，维权无门。消费者在拿到合同后，应该通读合同，确认合同中不存在欺诈性文字，知悉自己的权益，并尽量将可以具体化的要求以书面形式呈现，之后再决定签署。此外，值得注意的是，合同需盖章签字后方可生效，附件也是如此。婚介合同中许多要求都添加在附件中，而附件也应当要盖章或签字。

截至目前，世纪佳缘尚未退款，消费者的问题也未解决。对于事件的后续进展，《中国消费者报》将继续予以关注。

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/薛庆元

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 田珍祥

【法治热点早知道】男子通过世纪佳缘网站以谈恋爱为名骗女子1660万被逮捕

◇封 面

男子通过“世纪佳缘”网站以谈恋爱为名骗女子1660万被逮捕。

近日，上海市虹口检察院以涉嫌诈骗罪对犯罪嫌疑人陈某批准逮捕。经查，2018年11月底，陈某（男）化名“王斌”，通过“世纪佳缘”网站结识被害人汤某（女），假借恋爱名义骗取汤某信任，谎称可利用赌博网站的系统漏洞获利，诱骗汤某向其开设的“澳门皇冠娱乐城”赌博网站充值共1660万元人民币。上述钱款最终被转入陈某控制的银行卡。（新京报）

◇两 会

1.十三届全国人大二次会议举行记者会：发改委就“大力推动经济高质量发展”答记者问。（央广新闻）

2.全国政协十三届二次会议举行记者会：政协委员称“发展民营经济要靠政策，更要靠法治”。（新华网）

3.全国人大代表尤立增：严惩“学闹”“校闹”，保护广大教育工作者。（澎湃新闻）

4.全国人大代表韩德云：进一步完善物业管理制度，建立、健全业主自治的监督机制。（人民法院报）

5.全国人大代表张海英：加大对虐待儿童者的处罚力度。（检察日报）

6.全国政协委员周勇：从国家层面对停车产业立法，对停车用地、建设、停车位交易、权属登记等事宜进行明确。（澎湃新闻）

7.全国政协委员刘木华：制定“告老返乡”人员聘用管理办法。（澎湃新闻）

8.全国政协委员李正国：增设“妨害安全驾驶罪”，提升公民规则意识和公德意识。（人民法院报）

◇热 点

1.“买房抽奔驰”，罚你没商量！浙江省湖州市南浔区市场监管局执法人员在网络巡查时发现，辖区某新盘发布“寻找南浔锦鲤行动开始，现场报名抢奔驰C200……”的促销信息，称将抽取一位幸运者送出奔驰C200一辆。经查，该车市场促销价在30.28万元以上，远高于《反不正当竞争法》第十条规定的“经营者进行抽奖式有奖销售的，最高奖金额不得超过五万元”。由此，市监部门责令涉案公司停止违法行为，并对其罚款20万元。（澎湃新闻）

2.加拿大油菜籽出了什么事？中国依法停止进口。

加拿大外长弗里兰近日表示，中国海关总署取消一家加拿大企业对华出口油菜籽的资格令人担忧。对此，中国外交部发言人陆慷6日表示，中国所作决定是为保障国民的健康安全，完全合理、合情、合法。据悉，中国海关近期多次在从加拿大进口的油菜籽中检出危险性有害生物。（央视新闻）

3.干部将三子女申报为孤儿享11.19万补助，被开除党籍。近日，贵州省松桃苗族自治县纪委监委通报一起扶贫领域腐败和作风问题典型案例。松桃县盘石镇桃谷坪村党支部书记吴江洪利用职务之便，通过编造假材料、变更监护人等方式，把自己3个亲生孩子改成“孤儿”向该镇民政部门申报孤儿补助，违规享受孤儿补助资金11.19万元，受到开除党籍处分。（人民网）

4.“大白兔奶糖冰淇淋”在美国卖疯了！是否侵权？

近日，美国一家冰淇淋连锁店在社交媒体上称自家的“大白兔奶糖冰淇淋卖疯了“，创意来自中国的知名糖果上海大白兔奶糖。在其宣传海报中，可以看到白色的冰淇淋被装在大白兔奶糖包装纸做成的圆筒里。随后，上海大白兔奶糖的商标所有方上海冠生园表示，未授权美国商家使用该商标。

对于疑似侵权的说法，涉事美国冰淇淋连锁店的工作人员表示，社交媒体中带有大白兔糖纸的冰淇淋仅为宣传概念图，销售时并无此糖纸包装和其他标志。已主动联系上海冠生园，双方正在就相关事宜进行沟通，上海冠生园尚未认定美方行为侵权。（人民日报）

5.身藏无线收发器交规考场作弊，河北一男子被行拘。据石家庄交管局消息，近日，石家庄交管局理论考试场内，考生李某携带作弊电子设备伙同场外人员共同作弊，被当场查获。目前，李某已被行政拘留。（界面新闻）

6.四川一逃犯归案前先办结婚证，民警陪同。

泸州市公安局3月6日发布通报称，2013年，杨某因打牌发生纠纷持刀伤人后逃跑。在逃期间，结交女友并生下女儿。近日，杨某向女友“坦白”逃犯身份，女友给出“自首，我等你”承诺。3月4日，两人来到泸州市红星派出所投案自首，在民警的陪同下完成结婚手续办理。（新京报）

7.方正辟谣使用未授权字体赔2860万。近日，微博大v爆料，某公司实习生因使用微软雅黑字体和盗版PS软件，印刷样稿5000万张，被方正集团和Adobe公司起诉，造成公司损失2860万，裁员42人。对此，方正字库辟谣称，书籍类字库授权费为500元，广告类授权费4500元，与印刷数量无关。（每日经济新闻）

8.辅警查酒驾拦截可疑车辆遭碾压不幸殉职，年仅38岁。3月4日21时，呼和浩特市土左旗交警夜查时，发现一可疑轿车，司机为避检查，急速调头逃跑，与路边停靠的小客车相撞。38岁的辅警任文志上前拦截，司机非但没停车，反而猛踩油门将任文志撞倒，后驾车逃逸，任文志经抢救无效殉职。5日，嫌疑人被刑拘。（澎湃新闻）

◇资 讯

1.最高检、国务院扶贫办：办案中发现贫困当事人应立即启动国家司法救助工作程序。（新华网）

2.教育部：中职学校原则上不得在异地设分校、办学点。（央广新闻）

3.生态环境部：今年全国未达标城市PM2.5的年均浓度同比下降2%。（中国新闻网）

4.水利部等四部委：推进治理华北地下水超采，将利用南水北调回补地下水（央视网）

5.国家市场监督管理总局：出台养老机构等级标准，方便老年人挑选满意的养老机构。（新华网）

◇域 外

伦敦三大交通枢纽现爆炸装置，警方视为恐怖主义事件。

当地时间3月5日，英国伦敦警方发布消息称，当日，伦敦火车站和两个机场收到自制爆炸装置。其中一个爆炸装置已在希思罗机场附近的一幢办公楼内爆炸，引发一场小型火灾，没有人在爆炸中受伤。警方将这起事件视作恐怖主义事件，已展开调查。（央视新闻）

◇拾 趣

1.大义灭亲？“老赖”赖着不还，自家金毛都看不过去。日前，河北黄骅法院执行干警拘传一老赖，发现其家中空无一人，只有一条金毛犬。执行干警搜寻未果准备离开，谁知金毛犬竟主动“引路”，帮助干警顺利找到正在熟睡的老赖，并成功将其拘传。狗子：蜀黍，我可以当警犬不？（新华网）

2.兼职“Tony”的民警

3月5日，云南贡山民警来到独龙江乡为村民理发。民警称，独龙江乡地处偏僻，没理发店。为此，派出所组建了义务理发队，每月来为村民理发，还要求新民警入职先得学会理发。（中国新闻网）

来源：中国普法 微信号zg_pufa