中国移动网上服务厅文章列表:

• 1、当你接到移动的优惠电话，你会怎么做？
• 2、青岛移动｜6·1有爱童享，心级服务暖人心
• 3、广州市民 市政务服务大厅可办理三大通信运营商业务了
• 4、江西省电子劳动合同平台正式上线
• 5、停机8天！云南省社会保险信息系统将于12月10日停机升级

当你接到移动的优惠电话，你会怎么做？

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今日接到一个本地的固话，自称移动客服，说发一串什么字母到10086，就可以免费赠送¥20话费。还说假如接到调查问卷电话，回答问卷的问题，就可以免费赠送¥100话费。

话筒那头传来的是一位美女的声音，不像是机器人说的话。但是电话一接通她就一直在说，也没有跟我互动，还没等我回应，她说完就自己挂断电话了。

且不说这个是不是诈骗的，假如是正正经经推送优惠的，这态度也未免太……

后来我到官方app咨询客服，问是不是有这个活动。客服让我可以不用管这类电话。

我接着问，是不是本地的移动服务厅在推广业务？客服却没有直面回答我，只是说这类电话可以直接拒绝，移动官方电话是10086和10085。

之前我就听说过，移动有外包的业务，把用户的信息给外包的营业厅和手机店还是什么的，具体我也说不清，也不知真伪。但对中国移动的好感真的是逐渐在降低了。

我还在校时，有试过一次，移动无端端多扣了我十几块钱的。那时候，十几块钱可够我在学校吃四五顿饭了。若不是发现那个月的费用扣多了，不去上网查账单，还不知道。好在投诉后，钱退回给我了。

还有一次，在没有告知我的情况下，自动给我升了套餐。可气的是，到了扣月租的时候，我看见扣的费用才知道套餐升级了。毅然拨打消费者热线投诉。

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移动的使用体验越来越不如从前，连在城区也有地方接不到信号的。假如不是单位需要用到移动短号，早就携号转网了。

而到如今，经常就有固定电话，自称是移动客服的打电话过来推销。现在的推销、诈骗号码太多，假如不是本地的固定电话号码，要不是怕错过什么事，我是不会接的。现在10086打来的也一般不会接，因为多半是推销什么所谓优惠活动的。

我是个念旧的人，现在这个移动的号码也已经使用十多年了，对移动也算是有感情的。通讯业务大头，资本是我们普通老百姓难以想象的，但仍希望移动能以人为本，多从用户的使用体验考虑。

而我们用户在使用移动的过程中，也应该清楚自己适合，或者说，需要的是什么样的套餐，理性消费。不要因为推销员的游说，就开通了自己并不需要的业务。我们可要知道，推销员都是练过的。¬_¬｀

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青岛移动｜6·1有爱童享，心级服务暖人心

中国移动“全球通蓝色梦想公益计划”已启动两年，期间一直致力于推动乡村教育发展及乡村振兴，不仅践行着移动人公益回馈社会的理念，更承载着无数爱心用户的善念与力量。今天是六一儿童节，在青岛移动各旗舰厅里开展了“6·1有“爱”童享，心级服务暖人心”公益捐赠活动，邀请进营业厅办业务的客户一起点亮心级服务，参与爱心助学，用心用情用力传递每一份爱。

让爱连接山海，助力梦想成长

在您等候办理业务的间隙，扫码营业厅海报或单页进入“全球通蓝色梦想公益计划”专区，通过“积分捐”“现金捐”两大通道即可参与活动，也可以直接登陆山东移动APP参与。传递爱与温暖，助力孩子们迈向更美好的未来。

点亮“心级服务”，体验感知升级

结合“我为群众办实事”活动，围绕客户最关心的问题，近期，中国移动发布6项新服务举措，至此“心级服务优质服务清单”升级为30项服务举措，努力为客户创造更加美好的数智生活体验。

广州市民 市政务服务大厅可办理三大通信运营商业务了

南都讯 记者蒋臻 通讯员穗政数宣 “以前办理网络报装，需要跑通讯营业厅。现在来市政务服务大厅办事，能顺便把网络接入办了”刚到市政务服务大厅办理过网络服务业务的市民高先生连连称赞。“天气这么热，到一个地方能办两件事情，让我们少晒了很多太阳。”

记者7月18日从广州市政务服务数据管理局获悉，该局与移动、联通、电信合作，自7月13日起，将“互联网专线接入服务”“宽带接入服务”“固定电话开通服务”“手机信号覆盖查询服务”业务正式纳入市政务服务大厅“一窗”综合服务。有需要的市民，可到市政务服务大厅（广州市天河区华利路61号，5号线珠江新城站B1出口）5楼510-511窗口进行咨询办理，服务时间为工作日9:00-12:00，13:00-17:00。

据市政务服务数据管理局相关负责人介绍，三大通信运营商相关业务纳入“一窗”综合服务后，工作人员将按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式进行“一站式”办理。同时，三大通信运营商安排了业务骨干长期驻点，在现场答疑解惑。进驻首日，完成了2宗宽带接入、1宗业务咨询。

据悉，广州市政务服务数据管理局近年来在做好政府部门相关事项集成服务的同时，也逐步将群众生产生活密切相关的市政公用企业服务事项纳入“一窗”，为市民提供更多、更方便的选择。接下来，该局将继续围绕企业群众“操心事、烦心事、揪心事”，深入推进政务服务改革创新，全面提升为民服务效能，进一步营造服务便捷、高效优质的政务服务环境。

江西省电子劳动合同平台正式上线

　　10月31日上午，江西省电子劳动合同平台上线仪式在南昌举行。据悉，该平台具备“可签、可信、可管、可用”四大功能特点，用人单位和劳动者可登录江西人社网上办事大厅和江西政务服务网人社专区，移动端登录“赣服通”人社专区，发起电子劳动合同签署等流程。

　　“平台具备‘可签、可信、可管、可用’四大功能特点，其中，‘可签’就是免费网签。”省人社厅劳动关系处处长林祖平介绍说，“传统纸质劳动合同需要当面签订，或者邮寄签订，存在签约成本高、风险高、效率低、合同管理难等问题，电子劳动合同平台上线后，用人单位和劳动者通过平台可实现‘秒签’，节约了签署成本，保障了签约安全，提高了管理效率。”

　　此次上线的江西省电子劳动合同平台将免费为全省企业和劳动者提供电子劳动合同签订、变更、解除（终止）全流程服务。平台正式上线后，将在全省11个设区市进行全面推广，覆盖全省1300多万城镇就业人口、200多万家用人单位。（南昌日报社全媒体记者 李海燕）

停机8天！云南省社会保险信息系统将于12月10日停机升级

云南网讯（记 杨萍）近日，记者从云南省人力资源和社会保障厅获悉，为落实社会保险基金管理提升年行动相关工作要求，云南省社会保险信息系统定于2022年12月10日00：00至12月18日8:00停机进行系统升级，2022年12月18日8:00开机恢复办理各项业务。

现将相关事项公告如下：

一、暂停养老保险、工伤保险、职业年金经办服务。停机期间，企业职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险和职业年金所有社会保险经办业务暂停服务。

二、暂停信息系统服务。停机期间，云南省社会保险全国统筹省级信息系统、云南省城乡居民养老保险信息系统、云南省工伤认定与劳动能力鉴定系统、云南省工伤保险智能审核系统、云南省工伤保险联网结算系统均暂停提供服务。

三、暂停网络、移动终端办事服务。停机期间，云南省社会保险网上办事大厅、云南人社12333APP、政务服务“一网通办”、一部手机办事通APP等公共服务渠道中涉及养老保险、工伤保险、职业年金的事项暂停提供服务。

四、其他事项

（一）请全省各参保单位、参保群众提前或延后办理所需业务。如单位和个人已经在社会保险经办机构办理了社会保险费申报核定业务的，停机期间，仍然可以在税务部门办理缴费业务。

（二）相关业务恢复办理初期，请合理选择时间，错峰办理业务，避免出现排队拥堵。对于因信息系统停机带来的不便之处，敬请谅解。如有疑问，请致电0871-12333。

特此公告